商品到着後について
● 届いた家具を設置したらガタガタします。どうすれば良いですか?
ラフジュ工房では、基本的に椅子など4本脚系の商品については、定盤を使用して水平を確認しています。
(定盤=主に精密、製造などの現場で使用される、平面の基準となる水平な台のこと)
家具がガタつく原因は、設置場所の床による影響なども考えられます。
ご新築やリフォーム直後のお家でも、床は完全に水平ではありません。
置き場所を変えても問題ないようでしたら、家具を別のところに移動してみてください。
もし移動することが難しい場合には、脚の下にフェルトや厚紙などのスペーサーを挟んでいただくと、ガタつきがおさまるかと思います。
脚用フェルトについては、ご希望があれば当店からお送りすることも可能です。
お気軽にご相談くださいませ。
お困りごとが解決しなかった場合は、当店までお問い合わせください。
専任のカスタマースタッフがお答えします。
ラフジュ工房カスタマーサポート
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